現状分析による課題の明確化を実施し、向かうべき方向性を定めた上で、各課題に関する改善活動をプロジェクト化いたします。各問題に対する助言だけでなく、伴走型によるコンサルティングにて、半年から1年間かけて営業活動の改善を目指した業務支援を行います。
(1年間の場合、月に2回程度の訪問)

<業務フロー>


<主なプロジェクトの事例>

■カスタマーサクセスの導入
 ・RFM分析、LTVを考えた顧客の分類
 ・顧客の分類毎のコミュニケーション策の構築
 ・顧客の成功に関する指標の作成
 ・営業におけるセールスから導入、フォローまでのプロセス構築
 ・上記を踏まえたKPIの設定
■営業体制の分析
 ・チャネル、顧客、事業ごとの利益、社内コストの分析
 ・SWOT分析による自社の強みの明確化
 ・既存顧客のRFM分析による優先事項の洗い出し
■新規開拓の仕組み構築
 ・3C、RFM分析などを元にしたターゲット設定
 ・新規開拓チャネルの再構築
 ・紹介営業の仕組醸成
■受注率の向上化
 ・トップセールスの営業手法の構造化
 ・見込顧客に向けたナーチャリング
 ・訪問先の見極めと課題の認識づけプロセス構築

■内部組織の改革
 ・離職率低減、能動的人員の作り方  など

<現状分析のイメージ>

<料金>
・基本パッケージ 300万円(税別)
 ※1年の場合、月額25万円(税別)/月に2回訪問、メールや電話によるサポート
 ※内容に応じて要相談